עברו שלושה חודשים מאז שהתחלתם לעבוד על הקידום. אתם פותחים את הדוח, מסתכלים על גרף התנועה האורגנית, והוא נראה כמעט בדיוק כמו שנראה ביום הראשון. מכאן זה בדרך כלל מתגלגל לשאלה אם התהליך הזה בכלל זז, ולפעמים גם למחשבה לעצור באמצע.
לפני שמגיעים לשם כדאי לדעת דבר אחד: הגרף הזה הוא האחרון שזז. יש כמה דברים שאמורים להשתנות לפניו, וכולם נמצאים באותו דוח שאתם כבר פותחים, רק לא במסך שאליו אתם מסתכלים.
התנועה תמיד מגיעה בסוף
תחשבו על מה צריך לקרות אחרי שמישהו שיפר לכם עמוד באתר. גוגל צריכה לסרוק אותו שוב, לאנדקס את הגרסה החדשה, להבין על מה הוא בעצם מדבר, להתחיל להציג אותו בחיפושים שונים ולראות איך אנשים מגיבים אליו לעומת התוצאות שכבר נמצאות שם. רק אחרי שהוא מטפס מספיק גבוה באיזושהי שאילתה, מתחילים להגיע ממנה קליקים.
וזה גם לא קורה בכל האתר יחד. בדרך כלל זה מתחיל בחיפושים ארוכים ופחות תחרותיים, כאלה שקל יותר להיכנס בהם לעמוד הראשון, ורק אחר כך מגיע לביטויים שבאמת מעניינים אתכם. אז אתר יכול להשתפר במשך חודשיים בלי שתראו מזה כלום. מי שמסתכל רק על מספר המשתמשים בעצם בודק את השלב האחרון בתהליך, ומפספס את כל מה שקרה לפניו.
תסתכלו על החיפושים, לא על הכניסות
המקום שבו רואים תזוזה מוקדמת הוא דוח הביצועים ב-Google Search Console, אבל לא במסך הראשי. צריך לבחור עמוד ספציפי, להוציא את רשימת החיפושים שמביאים אליו, ולהשוות אותה לתקופה מקבילה קודמת.
מה שמעניין שם זה לא כמה, אלא מה. יש שם חיפושים שלא היו קודם? העמוד מתחיל לקבל חשיפות על ניסוחים שקרובים יותר לשירות שאתם מוכרים, ולא רק על שאלות כלליות בתחום? מספר החיפושים השונים שבהם הוא מופיע גדל? כשהרשימה הזאת מתרחבת, זה אומר שגוגל התחילה להבין את העמוד רחב יותר ולבדוק אותו במקומות נוספים. זה מה שקורה לפני שהמיקומים עולים, והוא נראה שבועות לפני שמשהו קורה לטראפיק.
הצד השני של אותו מטבע חשוב לא פחות. אם אחרי שלושה חודשים העמודים המרכזיים שלכם מקבלים חשיפות רק על חיפושים שאין להם קשר למה שאתם מוכרים, זה לא עניין של סבלנות. זה אומר שהתוכן לא עונה על מה שהלקוח באמת מחפש.
המיקום הממוצע ירד? לא בטוח שקרה משהו רע
הרבה החלטות נופלות בגלל מספר אחד: המיקום הממוצע. זה בדיוק המספר שהכי קל לטעות בו, כי הוא ממוצע של אלפי חיפושים שאין ביניהם שום קשר מבחינת הערך לעסק.
התרחיש הכי נפוץ: פרסמתם תוכן חדש, ופתאום המיקום הממוצע ירד. ברוב המקרים זה קורה כי העמודים החדשים התחילו להופיע בעוד חיפושים, בהתחלה במיקומים נמוכים, וכולם נכנסו לחישוב. האתר לא נחלש. הוא פשוט מתחרה עכשיו על יותר דברים, וחלק מהם עדיין בעמוד השני.
מה שכן עובד זה לבחור עשרה עד עשרים חיפושים שבאמת חשובים לכם, לעקוב אחרי כל אחד מהם בנפרד לאורך זמן, ולהשוות לתקופה מקבילה. המיקום הממוצע הכללי טוב לזהות שמשהו חריג קרה באתר. הוא לא טוב לקבל לפיו החלטות.
יש עליות שפשוט לא מרגישים
גם כשהמיקומים באמת עולים, לא כל עלייה מביאה אנשים. מעבר ממקום 18 למקום 11 הוא שיפור אמיתי, אבל אף אחד לא ירגיש בו, כי כמעט אף אחד לא גולל לעמוד השני. מעבר ממקום 11 למקום 6 כבר מתחיל להיות מורגש, והמעבר מתחתית העמוד הראשון לשלוש התוצאות העליונות משנה את התמונה הרבה מעבר לגודל הצעד.
תוסיפו לזה מה שקרה לעמוד התוצאות עצמו. תיבות שאלות, קרוסלות, תוצאות עשירות ותשובות מבוססות AI דוחפות את התוצאות האורגניות למטה, ומקום רביעי היום פשוט לא שווה למה שהוא היה שווה לפני כמה שנים. אז בשלב הביניים תפסיקו לספור קליקים ותסתכלו על כיוון. אם החיפושים החשובים לכם זזים בהתמדה מ-20 ל-14 ומ-14 ל-9, העבודה עובדת, גם אם התנועה עדיין לא זזה.
רוב הוויכוחים על תוצאות נולדים מהשוואה לא נכונה
הכי נפוץ זה להשוות חודש לחודש שעבר. בעסקים רבים ההבדל העונתי בין החודשים גדול יותר מכל מה שקידום אורגני יכול לעשות באותו זמן, ואז מייחסים לעבודה הצלחה או כישלון שאין להם שום קשר אליה. השוואה לתקופה מקבילה בשנה שעברה מדויקת יותר, בתנאי שבודקים שלא קרה אז משהו חריג.
טעות שנייה שכולם עושים: לערבב תנועה על שם העסק עם תנועה על ביטויים כלליים. כשרץ קמפיין, מתפרסמת כתבה או יש פעילות ברשתות, יותר אנשים מחפשים אתכם בשם, והתנועה האורגנית הכללית עולה. הגרף נראה מצוין, אבל בביטויים שעליהם אתם באמת נלחמים לא בהכרח זזתם. להפריד בין השניים לוקח דקה, ומשנה לגמרי את מה שאתם רואים.
יש גם את המצב ההפוך, שמבלבל עוד יותר: יותר חשיפות, פחות קליקים. לפני שנבהלים, בדקו אם נכנסו לתמונה חיפושים חדשים שממילא לא מייצרים לחיצה, ואם השתנה משהו באופן שבו גוגל מציגה את התוצאה עצמה. דניאל זריהן, שעוסק בקידום אורגני משנת 2009, מרחיב באתר שלו על השינויים שעברו בשנים האחרונות על הדרך שבה אתרים מקבלים חשיפה בחיפוש ועל מה שהם עושים למדידה.
חמש בדיקות שכדאי לוודא שנעשו
לתנועה מותר לאחר. לדברים הבאים לא, וכל אחד מהם ניתן לבדיקה גם בלי רקע טכני:
- העמודים שנכתבו או שופרו מופיעים בחיפוש, כלומר הם באמת נכנסו לאינדקס.
- כל עמוד חשוב מקבל חשיפות על החיפושים שאליהם הוא כוון, גם אם במיקום נמוך.
- החיפושים שמופיעים קרובים למה שאתם מוכרים ולא רק מידע כללי.
- התקלות הטכניות שדיברו איתכם עליהן נסגרו בדוחות בפועל, לא רק ברשימת המשימות.
- יש קישורים פנימיים אמיתיים מתוך תוכן באתר אל העמודים שאתם רוצים לקדם, ולא רק מהתפריט.
אלה לא סימנים להצלחה. אלה תנאי מינימום. אם כולם מתקיימים והמיקומים זזים לאט אבל בכיוון אחד, אתם בסדר וכדאי להמשיך. אם אחד מהם נופל, הפתרון הוא לטפל בו ולא להוסיף עוד תוכן מעליו. עמוד שלא נכנס לאינדקס אחרי חודשים מספר לכם שיש בעיה טכנית או בעיית איכות. עמוד שנמצא באינדקס ולא מקבל אפילו חשיפות בודדות מספר לכם שגוגל לא רואה בו תשובה לחיפוש שבחרתם. ומתחרה שעוקף אתכם בלי לפרסם יותר תוכן מכם מספר לכם שהפער הוא לא בכמות, אלא בסמכות, במבנה האתר או בהתאמה למה שהמשתמש רצה למצוא.
השאלה האמיתית היא לא אם להמשיך, אלא במה להתמקד
השיחה הזאת מתנהלת כמעט תמיד כאילו צריך לבחור בין להמשיך לבין לעצור, ובפועל זו כמעט אף פעם לא הבחירה שעומדת על השולחן.
אם חמש הבדיקות עוברות והמיקומים בחיפושים שחשובים לכם זזים בכיוון אחד לאורך זמן, אתם באמצע תהליך שעובד וצריך פשוט לתת לו להמשיך להצטבר. אם אחת הבדיקות נופלת, זה סימן לחזור לאבחון ולשנות סדר עדיפויות, לא להוסיף עוד תוכן מעל תוכן שעדיין לא נמצא במקום הנכון. מה שכמעט תמיד לא משתלם הוא לעצור באמצע. אתר שמפסיקים לטפל בו לא נשאר בנקודה שבה היה, הוא נשחק מול מי שממשיך, וכשחוזרים אליו כעבור חצי שנה מתחילים נמוך יותר מהמקום שממנו יצאתם.
ההבדל בין תהליך שמתקדם לבין תהליך שנתקע גלוי לעין כבר בחודש השני או השלישי. הגרף השטוח לא יגיד לכם באיזה מהם אתם נמצאים. רשימת החיפושים, מצב האינדוקס והכיוון של המיקומים יגידו, והם מחכים שם בדוח, במרחק כמה קליקים.
