דמי אבטלה מובטחים לכל המושבתים בגלל הקורונה

בעקבות המשך התפשטות נגיף הקורונה וההגבלות החדשות למנוע זאת, מנכ״ל הביטוח הלאומי, מאיר שפיגלר הנחה את כל הצוותים המקצועיים ומנהלי הסניפים בכל רחבי הארץ להיערך למתן מענה לפניות האזרחים וזכויותיהם בשימת דגש על תביעות לדמי האבטלה עקב פיטורין או אילוץ יציאה לחל״ת למשך 30 יום ויותר.

.

דמי אבטלה ישולמו מהיום הראשון ללא צורך בניצול ימי החופשה שלהם. בנוסף למחלקת אבטלה, יתוגברו גם צוותי אגפי הבטחת הכנסה וסיוע לקשישים סיעודיים.

.
חשוב לציין, שהביטוח הלאומי ייתן מענה לכל התחומים המצויים בטיפולו תוך כדי הסטת משאבים וכ״א למחלקות הצפויות להגדיל משמעותית את נפח פעילותן בעקבות מגיפת הקורונה.
.

כמו-כן, הביטוח הלאומי יתגבר באופן משמעותי את השרות באמצעות מענה טלפוני, שהאזרחים מתבקשים להשתמש בו מבלי להדרש להגיע לסניף ולעמוד בתור שלא לצורך. הציבור נקרא גם להשתמש בכל האמצעים הדיגיטליים שדרכם ניתן לקבל מענה מיידי לפניותיהם.

.
הביטוח הלאומי ממליץ לקבוע תור באופן עצמאי דרך ׳מערכת זימון התורים׳. לכשתתקבל הבקשה לתור, נציג הביטוח הלאומי יצור קשר טלפוני עם המבוטח בכדי לנסות לתת את השרות המבוקש ללא צורך להגיע לסניף.

.
עניין מרכזי